clubovateEnglish

Lidt hjælp. Så er du videre.

Join samler dine kundeklubber. Clubovate er butikkens værktøj, og Run bruges ved disken.

Kontakt os

Skriv til support@clubovate.com. Beskriv, hvad du prøvede, og hvilken app du bruger. Del aldrig adgangskoder eller sikkerhedskoder.

support@clubovate.com

Join

Scan butikkens QR-kode og vælg Bliv medlem. Vis dit personlige Join-kort ved kassen for at få et stempel.

En belønning er klar? Åbn den i klubben, og swipe først, når medarbejderen er klar. Butikken bestemmer vilkårene for sine tilbud og stempler.

Clubovate

Opret din personlige ejerkonto og din klub. Tilføj et stempelkort eller et tilbud, og print butikkens QR-kode.

Invitér medarbejdere fra Team. Hver person bruger sin egen konto. Brug Run til scanning og daglig betjening.

Run

Log ind med den e-mailadresse, butikkens ejer har inviteret. Acceptér invitationen i Clubovate først.

Ingen butik vises? Bed ejeren kontrollere din adgang i Team. Ved usikker forbindelse: gentag den afventende handling, frem for at starte en ny.

Din konto og dine oplysninger

Du kan starte en anmodning om kontosletning fra Konto i Join, fra Indstillinger i Clubovate eller direkte i Run. Sletning af en hel konto er noget andet end at forlade en enkelt klub. Skriv til os, hvis du har brug for hjælp eller adgang til dine oplysninger.

Læs om privatliv og dine rettigheder